Allgemeine Verkaufsbedingungen

Vorwort

Eigentum der Website: Die Website lovee-aquabike.com ist alleiniges Eigentum der Gesellschaft GARDENPARTY GROUP SAS sowie aller damit verbundenen Rechte. Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung ist ohne ausdrückliche vorherige Genehmigung von lovee-aquabike.com untersagt.
Firmensitz Lovee Aquabike bei GARDENPARTY GROUP SAS: 7 rue des Platriers 69009 Lyon FRANKREICH
Niederlassung Lovee Aquabike bei GARDENPARTY GROUP SAS: 7 rue des Platriers 69009 Lyon FRANKREICH
Logistik Lovee Aquabike bei LDPI: 5 Chem. de Malatrait, 38290 La Verpillière FRANKREICH

1. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Der Kunde bestätigt, dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor der Bestellung zur Kenntnis genommen hat und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen GARDENPARTY GROUP SAS und ihrem Kunden. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen in anderen Dokumenten, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich von GARDENPARTY GROUP SAS abweichend vereinbart.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von lovee-aquabike.com jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung auf der Website veröffentlicht sind.

2. Bestellung

Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis für Art und Inhalt der Bestellung. lovee-aquabike.com bestätigt dem Kunden die Annahme seiner Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkauf kommt zustande, sobald lovee-aquabike.com die Zahlung der Bestellung bestätigt hat, das heißt ab dem Datum der Zahlungsbestätigung bei Online-Zahlung per Kreditkarte oder ab dem Datum des Zahlungseingangs bei Überweisung oder Scheck. lovee-aquabike.com behält sich in jedem Fall das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Streit besteht.

3. Preis und Zahlung

Der Preis wird in Euro und inklusive aller Steuern angegeben.
Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis, inklusive aller Steuern und der Mehrwertsteuer für Frankreich und die EU-Länder. Dieser Preis umfasst den Produktpreis, die Kosten für Handhabung, Verpackung und Lagerung der Produkte, die Transport-, Versicherungs- und Inbetriebnahmekosten.

Der Preis ist sofort am Tag der Bestellbestätigung fällig.
Die Zahlung erfolgt:

  • Per Kreditkarte mit CB-Logo, online. E-transactions ermöglicht Ihnen die Zahlung über einen Bankserver der Crédit Agricole in einer sicheren Umgebung. Ihre Kreditkartennummer wird direkt an die Server der Bank weitergeleitet, Ihre Zahlung erfolgt direkt an eine Bank in einer sicheren Umgebung, ohne über den Server des Shops zu laufen – ein zusätzlicher Schutz, da Ihre Nummern nur unserem Bankpartner (Crédit Agricole) bekannt sind.
    Die Bestellung wird automatisch storniert und der Kunde per E-Mail benachrichtigt, falls die zuständigen Bankinstitute die Zustimmung verweigern. lovee-aquabike.com hat ein Verfahren zur Überprüfung und Anforderung zusätzlicher Informationen vom Kunden eingerichtet, um sicherzustellen, dass der Karteninhaber tatsächlich der Nutzer ist. Die Durchführung dieses Verfahrens, das nicht als Garantie gegen jegliche missbräuchliche Nutzung der Kreditkarte gilt und keine Haftung von verycook.com begründet, verzögert die Zahlungsbestätigung bis zum Abschluss der Überprüfung. Dies kann zur Stornierung der Bestellung führen.
  • Per Scheck: Schecks sind auszustellen auf GARDENPARTY GROUP SAS und an folgende Adresse zu senden: GARDENPARTY GROUP SAS 6 rue du Béal 69009 LYON FRANKREICH.
    Geleistete Zahlungen gelten nicht als Anzahlung.

4. Eigentumsvorbehaltsklausel

Ausdrücklich vereinbart und gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 12. Mai 1980 bleiben die bestellten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum der GARDENPARTY GROUP SAS. Im Falle der Nichterfüllung seiner Verpflichtungen durch den Kunden, gleich aus welchem Grund, ist GARDENPARTY GROUP SAS berechtigt, die sofortige Rückgabe der Produkte auf Kosten und Risiko des Kunden zu verlangen.

5. Verfügbarkeit und Versand der Produkte

Alle auf der Website lovee-aquabike.com angegebenen Lieferzeiten verstehen sich als Werktage (ohne Samstag, Sonntag und Feiertage).
Jede Produktseite gibt an:

  • Entweder die Verfügbarkeit des betreffenden Produkts: Die Angabe „auf Lager“ entspricht dem Lagerbestand bei lovee-aquabike.com zum Zeitpunkt der Bestellung.
  • Entweder eine Verfügbarkeitsfrist: Die Verfügbarkeitsfrist entspricht der Zeit, die lovee-aquabike.com benötigt, um den Lagerbestand aufzufüllen. In der Regel werden Bestellungen nach Zahlungseingang bearbeitet, wenn sie online per Kreditkarte oder über Paypal bezahlt wurden, oder nach Zahlungseingang bei lovee-aquabike.com, wenn der Kunde per Überweisung oder Scheck bezahlt hat. Die Angaben "auf Lager" und die Verfügbarkeitsfristen können zwischen dem Bestelldatum und, je nach Fall, dem Datum der Zahlungsbestätigung per Kreditkarte/Paypal oder dem Datum des Eingangs der Überweisung oder des Schecks variieren. Die Verfügbarkeitsfristen können zudem vom Lieferanten und/oder Hersteller geändert werden.
    Bei Nichtverfügbarkeit der Produkte:
  • Endgültige Nichtverfügbarkeit: lovee-aquabike.com verpflichtet sich, dem Kunden Ersatzprodukte anzubieten oder die fehlenden Artikel unverzüglich und spätestens innerhalb von 5 Tagen gemäß den Bestimmungen des Artikels L121-20-3 des Verbraucherschutzgesetzes zu erstatten.
  • Vorübergehende Nichtverfügbarkeit: lovee-aquabike.com informiert den Kunden über das Datum, an dem das Produkt wieder verfügbar ist. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, seine Bestellung mit diesen neuen Fristen aufrechtzuerhalten, sie zu ändern oder zu stornieren. Im letzteren Fall verpflichtet sich lovee-aquabike.com, die fehlenden Artikel unverzüglich und spätestens innerhalb von 5 Tagen gemäß den Bestimmungen des Artikels L121-20-3 des Verbraucherschutzgesetzes zu erstatten. Sendungen in die Überseegebiete (DOM-TOM) erfolgen vorbehaltlich der Annahme des Pakets im Frachtraum.

6. Lieferung

Die Lieferung der Bestellungen erfolgt durch unabhängige Dienstleister von lovee-aquabike.com und innerhalb der von diesen Dienstleistern angegebenen Fristen. Die von diesen Dienstleistern angegebenen Lieferzeiten betragen in der Regel 24-48 Stunden für TNT und 3-4 Tage für GLS.
Um lovee-aquabike.com auf Schwierigkeiten bei der Lieferung hinzuweisen, steht dem Kunden eine kostenlose Online-Sendungsverfolgung zur Verfügung, die über die Bestelldetails zugänglich ist.
Für Lieferungen außerhalb des französischen Festlands verpflichtet sich der Kunde, alle bei der Einfuhr der Produkte anfallenden Steuern, Zollgebühren, Mehrwertsteuer und alle weiteren Abgaben gemäß den Gesetzen des Empfangslandes der Bestellung zu entrichten. Alle Bestellungen auf lovee-aquabike.com sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt; die Kunden oder Empfänger der Produkte dürfen keine vollständige oder teilweise Weiterveräußerung der Produkte vornehmen. lovee-aquabike.com übernimmt keine Haftung für die Nichtentrichtung der vom Kunden zu zahlenden Steuern.
In Frankreich (Festland) erfolgt die Lieferung per TNT oder GLS als Einschreiben.
Unabhängig vom Lieferort erfolgt die Lieferung im mit dem Kunden vereinbarten Zeitfenster durch direkte Übergabe des Produkts an den angegebenen Empfänger oder, bei dessen Abwesenheit, an eine vom Kunden hierzu bevollmächtigte Person. Ist kein Empfänger anwesend, wird innerhalb von 24 Stunden vom Spediteur und/oder lovee-aquabike.com Kontakt aufgenommen. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Produkte bei Erhalt zu überprüfen. Bei Schäden muss er seine Vorbehalte genau auf dem Lieferschein vermerken. Darüber hinaus muss er lovee-aquabike.com innerhalb von acht (8) Tagen nach Erhalt per Einschreiben mit Rückschein über alle Transportschäden informieren. Bei Nichteinhaltung dieser Formalitäten werden keine Reklamationen akzeptiert.
lovee-aquabike.com ist in jedem Fall von der Lieferverpflichtung befreit im Falle von:

  • Eintreten eines Falles höherer Gewalt, wie insbesondere Krieg, Aufruhr, Brand, Streiks, Unfälle und Unmöglichkeit der Belieferung,
  • Nicht-Erfüllung einer der Verpflichtungen des Kunden (Zahlung des Preises, Richtigkeit der vom Kunden mitgeteilten Informationen wie Lieferadresse ...)

7. Garantie

Alle technischen Artikel verfügen beim Hersteller über eine Mindestvertragsgarantie von einem Jahr. Einige Produkte sind je nach Artikel 2 Jahre, 5 Jahre oder 20 Jahre garantiert (siehe Produktbeschreibung).
Jede Rücksendung muss vorher von lovee-aquabike.com genehmigt und mit einer Rücksendenummer versehen werden. Rücksendungen sind ausschließlich zu richten an:
LOVEE AQUABIKE bei LDPI 5 Chem. de Malatrait, 38290 La Verpillière FRANKREICH
Ohne vorherige Vereinbarung, Vergabe einer Rücksendenummer oder im Falle einer Sendung an eine andere Adresse als lovee-aquabike.com wird die Ware unfrei an den Kunden zurückgesandt. Die zurückgesandten Produkte müssen in ihrer Originalverpackung beigelegt werden.
In jedem Fall profitiert der Kunde von der gesetzlichen Gewährleistung für versteckte Mängel (Art. 1626 ff. Code Civil). Vorausgesetzt, der Käufer weist den versteckten Mangel nach, ist der Verkäufer gesetzlich verpflichtet, alle daraus resultierenden Folgen zu beheben (Art. 1641 ff. Code Civil).
Von jeglicher Garantie ausgeschlossen sind:

  1. Verwendungen und Wartungen, die nicht der dem Produkt beiliegenden Gebrauchsanweisung entsprechen, sowie Fehler bei der Nutzung oder Wartung.
  2. Schäden, die durch Bedienungsfehler, fehlerhafte Anschlüsse (unabhängig davon, ob sie mit Originalzubehör oder durch den Kunden ersetztem Zubehör vorgenommen wurden), unsachgemäßen oder übermäßigen Gebrauch, absichtliche oder versehentliche physische Veränderungen oder Nutzung zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken entstehen.
  3. Ersatzteile oder Zubehörteile, deren Austausch auf normale Abnutzung oder auf regelmäßige Wartungsarbeiten zurückzuführen ist: Glühbirnen, Batterien, Dichtungen usw.
  4. Schäden, die durch äußere Einflüsse entstehen (Blitzschlag, Wasserschäden usw.).
  5. Eingriffe am Gerät durch Personen, die nicht vom Kundendienst beauftragt wurden, sowie daraus resultierende Funktionsstörungen und Schäden.

8. Haftungsbeschränkung

Die auf der Website bereitgestellten Informationen, Fotos, Produktbeschreibungen und Preise dienen nur zur Orientierung. lovee-aquabike.com bemüht sich, die Richtigkeit der auf der Website präsentierten Informationen sicherzustellen. Etwaige Fehler, die sich eingeschlichen haben, sind zufällig und werden so schnell wie möglich korrigiert. Die Haftung von lovee-aquabike.com kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen übernommen werden, die trotz aller Sorgfalt bei der Produktpräsentation bestehen geblieben sind. Gleiches gilt für eventuelle Produktänderungen, die von den Herstellern beschlossen wurden.
Gemäß den geltenden Vorschriften ist lovee-aquabike.com nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Vertrags, die entweder dem Verbraucher, einem unvorhersehbaren und unüberwindbaren Ereignis eines Dritten oder einem Fall höherer Gewalt zuzuschreiben ist.

9. Widerruf

Gemäß den Bestimmungen der Artikel L.121-20 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde 30 Tage ab Lieferdatum Zeit, das Produkt in der Originalverpackung zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückzugeben. Die Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn das Produkt nicht ausgepackt oder benutzt wurde. Produkte, die in Blisterverpackung verkauft werden oder mit einem Garantiesiegel versehen sind, müssen im Originalzustand zurückgegeben werden.
Jede Rücksendung muss zwingend vorher mit einer Widerrufsnummer versehen werden, die Sie unter 04 82 53 76 16 erhalten, und an folgende Adresse zurückgesendet werden:
LOVEE AQUABIKE bei LDPI
5 Chem. de Malatrait
38290 La Verpillière
FRANKREICH
Andernfalls wird das Paket abgelehnt. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5 Tagen nach dem Datum, an dem der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat (Artikel L121-20-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes).

10. Rechtliche Hinweise

Personenbezogene Daten des Kunden sind für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen sowie für die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich. Das Fehlen dieser Angaben führt zur Nichtbestätigung der Bestellung. Gemäß dem Gesetz „Informatique et Libertés“ wurde die Verarbeitung personenbezogener Kundendaten bei der französischen Datenschutzbehörde (CNIL) gemeldet.
Der Kunde hat (Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) das Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er bei lovee-aquabike.com ausüben kann.

11. Verpflichtung zum Datenschutz

Gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 98-536 vom 1. Juli 1998 zur Umsetzung der Richtlinie 96/9/EG vom 11. März 1996 in das Gesetz über geistiges Eigentum bezüglich des rechtlichen Schutzes von Datenbanken ist lovee-aquabike.com Hersteller und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, aus denen diese Website besteht. Mit dem Zugriff auf diese Website erkennt der Kunde an, dass die darin enthaltenen Daten gesetzlich geschützt sind, und verpflichtet sich gemäß den oben genannten gesetzlichen Bestimmungen insbesondere, weder ganz noch teilweise, qualitativ oder quantitativ wesentliche Inhalte der Datenbanken dieser Website direkt oder indirekt, auf jeglichem Medium, mit jeglichen Mitteln und in jeglicher Form zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu reproduzieren, darzustellen oder aufzubewahren.

12. Anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht.

13. Verbrauchermediation

Gemäß Artikel L.612-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes über das „Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten“ haben Sie nach vorheriger Kontaktaufnahme mit uns und sofern keine zufriedenstellende Antwort erfolgt, die Möglichkeit, kostenlos ein Verbrauchermediationsverfahren bei folgender Stelle in Anspruch zu nehmen:

CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 PARIS
Frankreich

Tel.: 01 89 47 00 14
Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-Mail: litiges@cm2c.net

Der Verbraucher kann auch die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) unter folgender Adresse nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Muster-Widerrufsformular

(Bitte ausfüllen und nur zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

Zu Händen von:
GARDENPARTY GROUP SAS – Kundenservice
7 rue des Platriers – 69009 Lyon – Frankreich
E-Mail: happy@lovee-aquabike.com

Hiermit teile ich Ihnen meinen Widerruf des Vertrags über den Kauf der Ware / die Erbringung der nachstehenden Dienstleistung mit:

  • Bestellt am () / erhalten am (): ………………………………
  • Name des/der Verbraucher(s): ………………………………
  • Adresse des/der Verbraucher(s): ………………………………
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung dieses Formulars in Papierform): ………………………………
  • Datum: ………………………………

(*) Nicht Zutreffendes streichen.